Privacy Policy
Let op: Voor bestaande klanten gelden de huidige voorwaarden t/m 31/07/2026. Daarna zullen de onderstaande nieuwe voorwaarden ingaan.
ComplianceWise BV (KvK 59384999 voor de Nederlandse activiteiten) respectievelijk
ComplianceWise BE BV (KBO 26328580 voor de Belgische activiteiten) (hierna:
“ComplianceWise”, ”CW”, “wij”, we”, “ons”, “onze”), is verantwoordelijk voor de
verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Jouw data zijn belangrijk. In dit privacy-statement vertellen wij welke data wij gebruiken
en hoe wij dit doen. Bij de verwerking van persoonsgegevens houdt ComplianceWise
zich aan de eisen die de privacywetgeving stelt, waaronder de Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke nationale uitvoeringswetgeving. Het
privacy-statement kan wijzigen. De meest actuele privacy statement vind je op onze
website (www.compliance-wise.com/privacy). Dit privacy-statement is voor het laatst
gewijzigd op 1 juni 2026 – 2e versie.
Voor zover ComplianceWise persoonsgegevens verwerkt namens haar klanten binnen
de GRUB-applicatie, doet zij dit in beginsel als verwerker in opdracht van die klant. De
klant bepaalt dan het doel en de middelen van de verwerking. Deze privacy policy ziet
primair op verwerkingen waarvoor ComplianceWise zelf verwerkingsverantwoordelijke
is, zoals websitegebruik, marketing, sales, contractbeheer, support, beveiliging en
eigen administratie
1. Contactgegevens:
Compliance-wise.com
Anthony Fokkerweg 1
1059 CM Amsterdam
+31202044538
Taco van Voorst is de Functionaris Gegevensbescherming van ComplianceWise te
bereiken via grubsupport@compliance-wise.com.
2. Waarom wij je persoonsgegevens verwerken:
ComplianceWise verwerkt jouw persoonsgegevens doordat jouw bedrijf gebruik maakt
van onze diensten en/of omdat je deze beschikbaar stelt o.a. doordat:
• Je content aanvraagt zoals een whitepaper, video of checklist
• Je je inschrijft voor een van onze evenementen of webinars
• Je contact met ons opneemt (via een formulier, zoals; het contactformulier, een
demo-aanvraagformulier of free trial aanvraagformulier)
• Je telefonisch of (op een event) mondeling kenbaar hebt gemaakt graag meer
informatie te willen ontvangen en/of een vervolgafspraak te willen maken betreft
ons product of onze diensten
• Je bij ons hebt gesolliciteerd
• Wij je gegevens hebben verkregen uit handelsregisters en andere openbare of
particuliere bronnen.
Uiteraard ben je niet verplicht om persoonsgegevens achter te laten, echter is het niet
mogelijk om bovengenoemde acties uitvoeren zonder jouw gegevens met ons te delen.
3. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Functie
• Opleidingen
• Werkervaring
• Het bedrijf waarvoor je werkt
• Je interesses in onze dienstverlening of bedrijf
• Je bezoekgegevens aan onze website (cookies)
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door klant te
worden, in correspondentie, bij gebruikmaking van onze diensten en/of GRUB
applicatie, mondeling of telefonisch.
4. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens
verwerken:
ComplianceWise verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
• Je toe te voegen aan onze mailinglijst om je te informeren via o.a. onze
nieuwsbrief over relevante webinars en/of andere (product)ontwikkelingen
(grondslag toestemming)
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te
kunnen voeren en te verbeteren (grondslag toestemming)
• De door jou of je bedrijf diensten en/of GRUB applicatie te leveren en je te
informeren over wijzigingen van onze diensten en producten (grondslag
overeenkomst)
• Je te informeren over veranderingen in de anti-witwaswetgeving (grondslag
gerechtvaardigd belang)
• Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken (grondslag
toestemming)
• ComplianceWise analyseert je gedrag op de website om daarmee de website te
verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op je
voorkeuren. (grondslag toestemming)
• Je te kunnen uitnodigen en vervolgacties in te plannen voor een
sollicitatieprocedure (grondslag toestemming)
• Om de werking, fraudedetectie en beveiliging van onze diensten en GRUB
applicatie te verbeteren of om op hoofdlijnen te analyseren hoe onze diensten
en GRUB applicatie wordt gebruikt (grondslag gerechtvaardigd belang).
5. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren:
ComplianceWise bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de
doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld, of aan onze wettelijke
verplichtingen te voldoen. Voor de doelen genoemd in deze Privacy Policy gelden de
volgende bewaartermijnen:
6. Delen van persoonsgegevens met derden
ComplianceWise verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de
uitvoering van onze overeenkomst met jou, je bedrijf, indien een andere cliënt van ons
een aanvraag over jou doet in verband met onze dienstverlening aan die cliënt, of om te
voldoen aan een wettelijke verplichting.
7. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken:
ComplianceWise gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is
een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in
de browser van je computer, tablet of smartphone. ComplianceWise gebruikt cookies
met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar
behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze
cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen
optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we
op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij je eerste bezoek aan
onze website hebben wij jou geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd
voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in
te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt je ook alle informatie die
eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Hier kun je meer
lezen over ons cookie-beleid: https://compliance-wise.com/cookiebeleid-eu/
8. Geen verwerking van gegevens van personen jonger dan 16 jaar
Wij hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen van websitebezoekers die
jonger zijn dan 16 jaar. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten
van hun kinderen om zo te voorkomen dat ComplianceWise hun persoonsgegevens
verwerkt.
9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
ComplianceWise neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt
passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste
openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij nemen passende
technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om te voorkomen dat
persoonsgegevens in het kader van onze diensten ongeautoriseerd worden gebruikt of
onbedoeld openbaar worden. Deze maatregelen omvatten onder meer versleuteling
van gegevens, pseudonimisering waar mogelijk, toegangscontroles, en een strikt
autorisatiebeleid. Daarnaast voeren wij periodiek tests uit op onze IT-infrastructuur om
kwetsbaarheden te identificeren en te verhelpen. Voor GRUB applicatie gelden
aanvullende beschermingslagen, zoals strikte selectie van en toezicht op de gebruikte
databronnen. Eventuele inbreuken in verband met persoonsgegevens worden gemeld
bij de bevoegde toezichthouders. Mocht je de indruk hebben dat jouw gegevens niet
goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze
klantenservice via grubsupport@compliance-wise.com.
10. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Daarnaast heb je het recht om jouw (eventuele) toestemming voor de
gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw
persoonsgegevens door ComplianceWise en heb je het recht op
gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om
de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of
een ander door jou genoemde organisatie te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van jouw
persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de
verwerking van je persoonsgegevens sturen naar: grubsupport@compliance-wise.com.
We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op je verzoek.
ComplianceWise wil jou er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht
in te dienen bij de nationale toezichthouder. Dat kan via de volgende link in Nederland
(https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-
persoonsgegevens/tip-ons) en in België
(https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/professioneel/acties/contact)
